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From: meiryo@sh.comminet.or.jp (Meiryo YAMADA)
Newsgroups: fj.beginners
Subject: Re: 教えてください
Date: Wed, 27 Nov 1996 21:27:15 +0900
Organization: Sendai Miyagi, JAPAN
Lines: 22
Message-ID: < meiryo-2711962127150001@sh.comminet.or.jp> 
References: < 573msd$5hk@orange.sii.co.jp> 
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Content-Type: text/plain; charset=iso-2022-jp
X-Newsreader: NewsWatcher-J 2.0J16

In article < 573msd$5hk@orange.sii.co.jp> ,
 htc_taka@eda.mk.sii.co.jp (N.Takayasu ) wrote:

>  　私は当然富士通に詰め寄りました。以前「動作は保証しない」といった
>  状態に今なっているが、どうしてくれるんだ、と。
>  　そしたら今度は「問題ありません」だって。まったくいい加減なものです。

これはある意味では正しいこともあります。
というのは、ソフトウェアによっては、*どこから*インストールされたかを
覚えていて、追加や削除を行う際、インストール時と同じドライブや
ディレクトリにインストール媒体があることを要求してくるものがあるから
です。つまり、\windows\options\cabs\*.cabからインストールした際は
そこにまだ*.cabがあるものとされ、CD-ROMからの際は再度同じドライブに
インストール媒体を入れることを要求される、といった具合に。

おそらく対処法はあるのでしょうが、サポートする側としては、その場合場合に
応じてなるべく対応が簡単になるような指導?をするのがお互いのため、と
いうことになるのではないでしょうか。
-- 
{ meiryo      Meiryo YAMADA
(             meiryo@sh.comminet.or.jp pcs14527@asciinet.or.jp